Prestación de servicios de diseño para el desarrollo de productos que generen experiencias vinculantes con los usuarios, aplicando la metodología de Diseño Orientado por las Personas (PCEV11_DISÑ_EXPERIENCIAL)

impivafeder 

IMPIVA, II Plan de Competitividad de la Empresa Valenciana. Actuación 3.2: Prestación de servicios en materia de innovación a través del diseño. Cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2007-2013

El diseño de experiencias está basado en la capacidad de transmitir los valores diferenciales de la marca a través del uso de los productos, y de la interacción con todos los canales que emplee la empresa para relacionarse con el usuario.

impiva disseny La realización de este proyecto ha requerido la selección de empresas que cumplen el requisito de poseer un ciclo de gestión de diseño lo bastante desarrollado para poder trabajar en la mejora de los canales de comunicación usuario-producto, con el fin de generar experiencias a distintos niveles; a dichas empresas se les ha transmitido los fundamentos del presente proyecto y de entre las interesadas se han seleccionado seis empresas: Enfavi S.L., Víctor Camps S.L.U., Ergo Natural S.L.U., Ergonomic product design S.L.U., Artesania Cerda S.L., Alta Medica Machining S.L.

El siguiente paso para acometer el proyecto ha consistido en un análisis de las necesidades de la empresa en términos de diseño experencial para seleccionar las metodologías a utilizar y concretar el tipo de información que hemos necesitado obtener el usuario. De este modo se ha determinado si debíamos centrarnos en la experiencia de compra del producto, y por tanto en el punto de venta o en la experiencia de uso o funcionamiento del mismo (experiencia funcional).

Posteriormente se ha realizado las experimentaciones con usuarios con el fin de obtener la información necesaria para generar las especificaciones técnicas del proyecto de diseño asociado a cada empresa.

En la siguiente fase se han abordado las tareas de diseño asociadas al proyecto con cada empresa, acorde a las especificaciones obtenidas anteriormente.

La última tarea prevista en la ejecución del proyecto planteado es la difusión de los resultados obtenidos en la realización del mismo. Mediante esta difusión de resultados se pretende concienciar a otras empresas que basan su negocio en el desarrollo de productos, sobre la posibilidad de mejorar, generar valor e innovar, por medio de la inclusión del diseño experiencial en su proceso de gestión del diseño.

Objetivos:

El objetivo del presente proyecto es la prestación de servicios de asesoramiento y apoyo a empresas para integrar el diseño experiencial dentro del proceso de desarrollo de productos, utilizando metodologías de Diseño Orientado por las Personas. De este modo el proceso de la gestión del diseño en la empresa contará con una potente herramienta (diseño experiencial), que permitirá satisfacer las expectativas emocionales de los usuarios y favorecerá que los productos comercializados cumplan dichas expectativas y estén alineados con el valor que proponen las marcas de las empresas.

Sector: Sociosanitario

Web: www.impivadisseny.es/

Sin nombre


Fecha de inicio: 01-01-2011
Fecha de finalización: 31-12-2011
Referencia del proyecto: IMPCDB/2011/32
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